Destino del complejo.
El Complejo de software y hardware «Centro de procesamiento de pagos» (CSH CPP) está destinado para automatizar los procesos tecnológicos conforme los servicios y operaciones del banco con el dinero efectivo:
- Cobranza, recálculo y cargamento de los recursos monetarios en las cuentas de clientes;
- Cobranza de los recursos monetarios y envío para el recálculo en la organización extraña;
- Entrega del dinero efectivo a los clientes del Banco;
- Formación y entrega de cambio por encargo del cliente;
- Apoyo con el dinero efectivo de las unidades de la entidad de crédito;
- Cobranza, recepción y recálculo de las bolsas de cobranza con los Activos que se reciben de las unidades de la entidad de crédito;
- Mantenimiento de los dispositivos técnicos (Cash-in, ATM, TCD);
- Envío para el peritaje del papel moneda dudoso al Banco Nacional (Central);
- Compra o venta de la divisa efectiva extranjera, realizada entre los bancos sobre base del acuerdo de negocio bancario.
Estructura de los datos del complejo.
El CSH CPP (Complejo de software y hardware «Centro de procesamiento de pagos») permite gestionar las páginas amarillas de los clientes, sus puntos de cobranza con las direcciones y la hora de llegada, la parte contratante del cliente con posibilidad de ajuste de la formación de transferencias contables según tipos de operaciones y según tarificación de los servicios. Se gestionan las páginas amarillas de los colaboradores, de sus obligaciones funcionales, de los equipos, de las rutas, de los medios de transporte, etc.
Capítulos de logística del CSH CPP (Complejo de software y hardware «Centro de procesamiento de pagos»):
- Páginas amarillas de la parte de cliente;
- Páginas amarillas del personal;
- Páginas amarillas de logística de las rutas.
Páginas amarillas de la parte de cliente.
Tipos de clientes – se determinan los tipos de clientes en el sistema (Personas jurídicas, Personas físicas, TCD, Cash-in).
Tipos de operaciones – lista fija de las operaciones posibles de clientes en el «Centro de procesamiento de pagos».
Clientes – sirve para incluir requisitos en la ficha de cliente.
Puntos de cobranza – lista de los puntos de cobranza que se refieren al cliente.
Bolsas de cobranza – permiten llevar la contabilidad de las bolsas.
Contratos – sirve para gestionar la base de contratos del cliente.
Tipos de subcontratos – tipo del servicio prestado dentro de los marcos del contrato.
Patrones de las transferencias contables – se ajustan los grupos de transferencias contables según tipos de subcontratos.
Colaboradores – cuerpo de los colaboradores de la entidad de crédito.
Funciones de los colaboradores – obligaciones funcionales de los colaboradores dentro de los marcos del complejo del «Centro de procesamiento de pagos».
Equipos – formación de equipos de los colaboradores con la designación de obligaciones en el equipo.
Páginas amarillas del personal:
Patrones de las rutas (rutas de información) – juegos tipo de los puntos de cobranza para el giro por la ruta por la unidad del medio de transporte, que se usan durante planificación de las rutas.
Medios de transporte – registro de los medios de transporte que están en la disposición del servicio de cobranza.
Páginas amarillas de logística de la ruta:
Cadena tecnológica de procesamiento de las bolsas de cobranza:
Estructura funcional del complejo.
En la estructura del complejo están incluidas los siguientes bloques funcionales tecnológicos:
- Formalización de los pedidos;
- Cobranza;
- Caja de entrada y salida (CES);
- Caja de recálculo (CR);
- Depósito.
Bloque «Formalización de los pedidos».
El bloque «Formalización de los pedidos» está destinado para coordinar el trabajo de CPP (Centro de procesamiento de pagos) con las unidades de procesamiento de pagos territoriales sobre base de los pedidos de operaciones con efectivo y activos. Es posible usar el centro de llamadas para registro de los pedidos de clientes.
Registro de los pedidos.
Capacidades automáticas del CSH CPP durante tratamiento de los pedidos incluidos anteriormente:
- COBRANZA: Llenado de ruta planificada con los puntos de cobranza según pedido;
- CAJA DE RECÁLCULO: Formación de bolsa para la ruta con los activos hechos en el pedido.
CES: Recepción de las bolsas según pedido de la CES.
Bloque «Caja de entrada y salida».
Automatización de operaciones de la unidad Caja de entrada y salida:
- Recepción y envío de las rutas de cobranza;
- Recepción de las bolsas de los cobradores;
- Expedición de las bolsas vacías y llenas a los cobradores para envío a la ruta;
- Registro de las bolsas a mano o por medio de lectura del código de barras en la lista adjunta (con esto en el sistema se transmiten las informaciones sobre el número de bolsa, el punto de cobranza, el importe declarado, nombre de los activos y la distribución por billetes);
- Formación automática de los documentos de contabilidad;
- Formación de la rendición de cuenta necesaria (Libros de registro de las bolsas recibidas, Actas del servicio de procesamiento de pagos, etc.).
Puesto de trabajo del cajero de la Caja de entrada y salida.
En el puesto de trabajo del Cajero de la CES (Caja de entrada y salida) se efectúa la recepción y el envío de la ruta;
- Existe la posibilidad de integración al sistema de reconocimiento de codificación bidimensional del código de barras BiPrint. Para esto en la lista adjunta o en la etiqueta para la bolsa debe estar impreso el código de barras;
- En el momento de escaneado al CSH (Complejo de software y hardware) se transmiten las informaciones sobre el número de bolsa, el punto de cobranza del que está recibida la bolsa, el coste declarado, el nombre de los activos y la distribución por billetes;
Bloque «Caja de recálculo».
Automatización de las operaciones de la unidad de procesamiento de pagos de recálculo:
1. Cajero.
2. Controlador.
- Apertura y cierre del turno de la caja de recálculo, con designación del equipo;
- Recálculo de las bolsas de cobranza con los activos que están recibidos de la ruta;
- Recálculo y embalaje del dinero efectivo y de los efectivos en bolsas para el envío a la ruta;
- Garantiza el proceso tecnológico de reunión de los saldos en las mesas de cajero;
- Transmisión de dinero efectivo entre los cajeros y los turnos que trabajan en paralelo;
- Garantiza la posibilidad de recepción y procesamiento de las informaciones de recálculo del dinero efectivo de los contadores de billetes y de monedas;
- Formación automática de los documentos de contabilidad de recepción del efectivo en las cuentas: de los importes reales, de las sobras, de las faltas, de los dudosos, de amortización de las comisiones, etc.;
- Formación de la rendición de cuenta necesaria (Acta de excesos, de faltas, de los dudosos; Certificado de las bolsas recibidas con el dinero efectivo y las bolsas vacías, etc.);
Bloque «Depósito».
Automatización de operaciones de la unidad Depósito:
1. Administrador de la caja.
- Apertura y cierre del turno del depósito;
- Registro de dinero efectivo y de los activos de extra balance en el depósito del banco;
- Registro por números de las letras de cambio, de los impresos de rendición estricta de cuenta, de los cheques de viajero;
- Recepción / expedición de los activos al depósito;
- Formación automática de los documentos de contabilidad;
- Formación de la rendición de cuenta necesaria (Lista de los saldos del depósito; Lista circulante del depósito, etc.).