Подсистема предназначена для реализации в рамках процессного подхода и реализует основные функции среды workflow*:
- Передачу заданий исполнителю и приложениям;
- Обработку результатов заданий;
- Предоставление исполнителю инструмента и необходимых данных для выполнения задания.
«Диспетчер заданий и сообщений» — автономная подсистема, позволяющая:
- Определять бизнес правила и приоритеты актуализации заданий;
- Выполнять привязку заданий к конкретным пользователям или группам;
- Назначать для задания конкретную исполнительную процедуру «ЦАБС» (Централизованная автоматизированная банковская система) или другой информационной системы;
- Устанавливать правила управления заданиями;
- Информировать пользователя о появлении файла в директории;
- Осуществлять рассылку информации о поступивших заданиях по электронной почте;
- Предоставлять пользователю единое диспетчерское окно с постоянно обновляемым списком актуальных бизнес-заданий и сообщений;
- Уведомлять пользователя об актуальном задании во всплывающем окне;
- Запускать бизнес-задания непосредственно из единого диспетчерского окна.
*Workflow — технология автоматизации бизнес-процесса, при которой документы, информация или задания передаются для выполнения необходимых действий от одного участника к другому в соответствии с набором процедурных правил.